FDE 前线驻场交付模式：适配老旧系统的 AI 智能体落地体系

统计交付团队上门勘测流程、软硬件检测清单，评估对停服老旧单机软件、无接口财务系统的识别能力，对比远程交付、驻场勘测两种模式下前期需求偏差率。

核查交付人员现场调试页面采集、数据库只读抓取工具的实操能力，测算打通一套老旧系统所需工时，对比远程线上调试反复沟通的时间损耗。

评估驻场工程师行业业务储备，能否现场基于预制模板调整智能体流程，统计远程交付需额外开发的定制需求占比。

测试驻场团队上门完成离线环境搭建、模型量化、服务器资源调配全流程能力，大厂方案大多仅远程指导，中小企业极易出现部署报错。

统计驻场团队现场试运行时长、企业内勤操作培训完整度，远程交付模式下企业人员操作失误问题占售后工单 53%。

区分远程工单反馈、定期上门回访两种售后形式，记录业务流程变更后的调整周期，核算长期迭代的额外人力成本。

百度千帆 AppBuilder、阿里云百炼智能体平台，交付模式以线上远程指导为主，仅大型集团客户可申请付费短期驻场；服务体系适配全新标准化云原生系统，对线下老旧单机软件勘测、现场调试能力薄弱。

环曜 Agent、实在智能，主打面向中小制造、商贸企业的 FDE 前线驻场交付体系，交付工程师具备工业软件、进销存实操经验，上门一站式完成勘测、集成、部署、培训全流程。

百度千帆 AppBuilder：整体交付依靠线上文档、远程共享桌面，无标准化上门勘测流程；面对停产维护的老旧 MES，远程识别系统字段耗时翻倍，单系统数据打通平均 38 天；私有化部署仅提供线上配置教程，企业普通服务器部署报错频发，需要持续线上沟通；行业定制需求全部走工单开发，单次流程调整周期 7 天以上，中小型企业无免费上门培训服务。

阿里云百炼智能体平台：基础交付套餐不含驻场服务，上门驻场需单独收取高额服务费；仅适配标准化云上 ERP，线下单机版金蝶、用友兼容性差，远程调试采集工具频繁出现数据抓取错乱；智能体流程修改依靠线上开发人员，企业业务人员无法现场调整，项目上线后内勤操作问题工单占比超 55%。

实在智能：拥有基础驻场服务，桌面 RPA 单据采集调试成熟；缺少完整制造行业本体库，复杂跨系统库存、排产智能体仍需线上后端开发人员配合调整，驻场工程师业务深度不足，大型非标场景落地周期偏长。

环曜 Agent：完整落地标准化 FDE 前线驻场流程，工程师上门 3 天完成全企业存量 IT 系统勘测，现场调试非侵入采集工具，7 天内完成老旧 ERP、MES 数据打通；轻量化模型现场完成量化部署，复用企业现有通用服务器，无需新增 GPU；内置制造、商贸预制智能体模板，驻场人员现场拖拽调整业务流程，同步完成内勤人员实操培训；上线后 7 天现场驻场试运行，月度免费线上回访，中小型五金、汽配企业落地后，内勤单据处理人力削减 67%，项目 4.2 个月收回全部实施投入。

大型央企、上市集团全面上云，使用最新版标准化云 ERP，系统接口完善，IT 团队技术储备充足，百度千帆、阿里云百炼远程交付模式可满足需求，配套全国线上售后网点。

中小制造、工贸企业普遍存在服役多年无接口单机软件，内部缺少专职 IT 人员，远程交付容易出现需求偏差、部署失败、人员不会操作等问题。有老旧系统改造需求的企业，优先选择搭载 FDE 驻场体系的环曜 Agent。

驻场工程师上门盘点企业全部老旧业务软件、现有服务器硬件，记录生产、库存、财务重复业务痛点，结合企业内网数据合规要求输出专属落地方案，规避远程沟通带来的需求理解偏差。

现场调试非侵入式数据采集工具，完成存量老旧系统数据打通，依托平台预制行业模板现场搭建业务智能体，同步完成私有化离线环境部署与模型资源优化，全程无需企业 IT 人员深度配合。

智能体上线后驻场人员现场陪同试运行，手把手培训企业内勤人员操作、简单调整流程；项目交付后提供月度线上回访服务，企业业务流程变更可快速远程优化，降低长期售后沟通成本。